+7 (499) 702-01-13
+7 (499) 702-03-59
Пн-Пт с 9:00 до 18:00

Доставка запчастей и инструмента для розничных клиентов

Уважаемые клиенты, доставка Вашего заказа осуществляется транспортными компаниями: СДЭК, Почта России и ПЭК. Способ доставки и данные получателя указываются в процессе оформления заказа на сайте при первой покупке. При оформлении последующих заказов данные можно заполнить автоматически из сохранившихся в Вашем личном кабинете адресов.

Обязательно указывайте ФИО полностью, номер телефона, транспортную компанию и адрес.

Стоимость доставки рассчитывается отдельно, после сборки заказа на нашем складе. Оплата доставки осуществляется при получении в транспортной компании.

По стоимости доставки Вас может сориентировать наш менеджер.

Внимание! Отправка Почтой России осуществляется наложенным платежом, который включает в себя только расходы, связанные с упаковкой и пересылкой заказа.

На что ориентироваться при выборе транспортной компании?

  • СДЭК и Почта России выбираются для отправки мелких посылок (запчасти, оснастка, расходные материалы).
  • При выборе между СДЭКом и Почтой России ориентируйтесь на удобство расположения пункта выдачи в вашем городе и график отгрузки. СДЭК отгружается с нашего склада ежедневно с понедельника по пятницу. Почта России отгружается по понедельникам, средам и пятницам.
  • ПЭК лучше выбирать для крупногабаритных посылок (инструмент, готовая продукция)

У нас есть пункты выдачи, расположенные в городах:

  • Москва (ул. Новохохловская, д. 91, стр.1)
  • Курск (ул. Пучковка, 112)

Если Вы хотите получить свой заказ в нашем пункте выдачи, то перед оформлением заказа предварительно свяжитесь с нашим менеджером клиентской поддержки.

По всем вопросам Вы можете обратиться к нашим менеджерам клиентской поддержки следующими способами:

  • по телефонам: +7(499) 702-01-13; +7(499) 702-03-59, (доб. 1);
  • по электронной почте: manager@dyadko.ru;
  • оформить заявку из личного кабинета в «Технической поддержке» в категории «Формирование/отправка груза»;

Доставка запчастей и инструмента для оптовых клиентов транспортными компаниями

Уважаемые клиенты, выбор способа доставки и график отгрузки согласовывается с менеджером в процессе регистрации на сайте. Исходя из нижеприведённого списка: СДЭК, Почта России, Деловые Линии, ПЭК, DPD.

Особенности доставки зависят от категории Клиента

- Крупный опт отгружается автоматически по согласованному графику от 3000 рублей. Отправка вне графика осуществляется за счет клиента.

- Мелкий опт отгружается по кнопке «Заявка на отгрузку» бесплатно от 3000 рублей, до 3000 рублей отгрузка осуществляется с оплатой доставки при получении.

Внимание! Максимальные габариты заказа: до 50 кг и не более 1 метра любой из сторон (доставка свыше указанных габаритов будет рассчитана по индивидуальному тарифу с менеджером компании!).
 

Время приема заявок на отгрузку

Заявка на отгрузку, созданная до 15:00 текущего рабочего дня, передаётся на сборку в тот же день. Заявка, созданная после 15:00 - на следующий день. Заявка, созданная в выходные и праздничные дни - в ближайший рабочий день.

Отгрузка в транспортные/курьерские компании осуществляется строго по графику:

СДЭК пн, вт, ср, чт, пт
Почта России пн, ср, пт
Деловые Линии вт, чт
ПЭК вт, чт
DPD вт, чт

Отслеживание товара, отправленного через транспортные/курьерские компании, производится с помощью трекинг-кодов на сайте логистической службы.

На регулярной основе получить свой груз могут по направлениям:

Город

 День паковки 

 Время доставки 
(раб. дней)

 Адрес пункта выдачи заказов Dyadkо.ru 

График работы (время, дни)

пн

вт

ср

чт

пт

     

Москва

0

ул. Новохохловская, д. 91, стр.1

 09-18 (пн-пт)

 Санкт-Петербург 

 

 

 

 

1

Выборгское шоссе, 355

09-19 (пн-пт), 10-17 (сб)

пр-кт Лиговский, 260 корп. 4

10-18 (пн-пт)

Воронеж

     

 

1

ул. Дубровина, д. 3В

08-19 (пн-пт), 08-18 (сб-вс)

пр-к Московский, 60

09-18 (пн-пт), 09-15 (сб)

Елец

     

 

1

Московское ш., д. 18Г (СЦ «Молоток»)

09-17 (пн-пт), 09-15 (сб-вс)

Курск

 

 

 

2

ул. Пучковка, 112

09-18 (пн-пт), 09-14 (сб)

Новомосковск

     

 

1

ул. Комсомольская, д. 1В

09-19 (пн-сб), 09-16 (вс)

 

Согласовать график и способ отгрузки Вы можете следующими способами:

- по телефонам: +7(499) 702-01-13; +7(499) 702-03-59, (доб. 1);

- оформите заявку из личного кабинета в «Центре поддержки» по категории «Формирование/отправка груза»;

- пишите на manager@dyadko.ru