Доставка запчастей и инструмента для розничных клиентов
Уважаемые клиенты, доставка Вашего заказа осуществляется транспортными компаниями: СДЭК, Почта России и ПЭК. Способ доставки и данные получателя указываются в процессе оформления заказа на сайте при первой покупке. При оформлении последующих заказов данные можно заполнить автоматически из сохранившихся в Вашем личном кабинете адресов.
Обязательно указывайте ФИО полностью, номер телефона, транспортную компанию и адрес.
Стоимость доставки рассчитывается отдельно, после сборки заказа на нашем складе. Оплата доставки осуществляется при получении в транспортной компании.
По стоимости доставки Вас может сориентировать наш менеджер.
Внимание! Отправка Почтой России осуществляется наложенным платежом, который включает в себя только расходы, связанные с упаковкой и пересылкой заказа.
На что ориентироваться при выборе транспортной компании?
- СДЭК и Почта России выбираются для отправки мелких посылок (запчасти, оснастка, расходные материалы).
- При выборе между СДЭКом и Почтой России ориентируйтесь на удобство расположения пункта выдачи в вашем городе и график отгрузки. СДЭК отгружается с нашего склада ежедневно с понедельника по пятницу. Почта России отгружается по понедельникам, средам и пятницам.
- ПЭК лучше выбирать для крупногабаритных посылок (инструмент, готовая продукция)
У нас есть пункты выдачи, расположенные в городах:
- Курск (ул. Пучковка, 112)
- Курск, (ул. Александра Невского, д. 13В/2, офис 3)
- Москва (ул. Новохохловская, д. 91, стр.1)
- Московская область (г. Одинцово, село Юдино, д. 55Д)
Если Вы хотите получить свой заказ в нашем пункте выдачи, то при оформлении заказа выберите способ доставки "Самовывоз".
По всем вопросам Вы можете обратиться к нашим менеджерам клиентской поддержки следующими способами:
- по телефонам: +7(499) 702-01-13; +7(499) 702-03-59, (доб. 1);
- по электронной почте: manager@dyadko.ru;
- оформить заявку из личного кабинета в «Технической поддержке» в категории «Формирование/отправка груза»;
Доставка запчастей и инструмента для оптовых клиентов транспортными компаниями
Уважаемые клиенты, выбор способа доставки и график отгрузки согласовывается с менеджером в процессе регистрации на сайте. Исходя из нижеприведённого списка: СДЭК, Почта России, Деловые Линии, ПЭК, DPD.
Особенности доставки зависят от категории Клиента
- Крупный опт отгружается автоматически по согласованному графику от 3000 рублей. Отправка вне графика осуществляется за счет клиента.
- Мелкий опт отгружается по кнопке «Заявка на отгрузку» бесплатно от 3000 рублей, до 3000 рублей отгрузка осуществляется с оплатой доставки при получении.
Внимание! Максимальные габариты заказа: до 50 кг и не более 1 метра любой из сторон (доставка свыше указанных габаритов будет рассчитана по индивидуальному тарифу с менеджером компании!).
Время приема заявок на отгрузку
Заявка на отгрузку, созданная до 15:00 текущего рабочего дня, передаётся на сборку в тот же день. Заявка, созданная после 15:00 - на следующий день. Заявка, созданная в выходные и праздничные дни - в ближайший рабочий день.
Отгрузка в транспортные/курьерские компании осуществляется строго по графику:
| СДЭК | пн, вт, ср, чт, пт |
| Почта России | пн, ср, пт |
| Деловые Линии | вт, чт |
| ПЭК | вт, чт |
| DPD | вт, чт |
Отслеживание товара, отправленного через транспортные/курьерские компании, производится с помощью трекинг-кодов на сайте логистической службы.
На регулярной основе получить свой груз могут по направлениям:
|
Город |
День паковки |
Время доставки |
Адрес пункта выдачи заказов Dyadkо.ru |
График работы (время, дни) |
|||||||
|
пн |
вт |
ср |
чт |
пт |
|||||||
|
Москва |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
✔ |
0 |
ул. Новохохловская, д. 91, стр.1 |
09-18 (пн-пт) |
|||
|
Воронеж |
✔ |
1 |
ул. Дубровина, д. 3В |
08-19 (пн-пт), 08-18 (сб-вс) |
|||||||
|
пр-к Московский, 60 |
09-18 (пн-пт), 09-15 (сб) |
||||||||||
|
Елец |
✔ |
1 |
Московское ш., д. 18Г (СЦ «Молоток») |
09-17 (пн-пт), 09-15 (сб-вс) |
|||||||
|
Курск |
✔ |
✔ |
2 |
ул. Пучковка, 112 |
09-18 (пн-пт), 09-14 (сб) |
||||||
|
Новомосковск |
✔ |
1 |
ул. Комсомольская, д. 1В |
09-19 (пн-сб), 09-16 (вс) |
|||||||
Согласовать график и способ отгрузки Вы можете следующими способами:
- по телефонам: +7(499) 702-01-13; +7(499) 702-03-59, (доб. 1);
- оформите заявку из личного кабинета в «Центре поддержки» по категории «Формирование/отправка груза»;
- пишите на manager@dyadko.ru