Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, я (далее — Лицо), даю свое согласие ООО «ДЯДЬКО», юридический адрес: 305000, г. Курск, ул. Радищева, д. 12, помещение III, литер «А» (далее — Компания) на обработку своих персональных данных, указанных при оформлении заявки на сайте Компании для обработки моего заказа, заявки или любого другого способа обращения в компанию (далее Заказ), и коммуникации со мной в рамках обработки моего Заказа, а также иных сопряженных с этим целей в рамках действующего законодательства РФ и технических возможностей Компании. Обработка персональных данных Лица может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями Компании.

Настоящее согласие Лица на обработку его/ее персональных данных, указанных при оформлении Заказа на сайте Компании, направляемых (заполненных) с использованием настоящего сайта, действует с момента оформления Заказа на сайте Компании до момента его отзыва. Согласие на обработку персональных данных, указанных при оформлении Заказа на сайте Компании, направляемых (заполненных) с использованием настоящего сайта, может быть отозвано Лицом при подаче письменного заявления (отзыва) в Компанию. Обработка персональных данных Лица прекращается в течение 2 месяцев с момента получения Компанией письменного заявления (отзыва) Лица и/или в случае достижения цели обработки и уничтожается в срок и на условиях, установленных законом, если не предусмотрено иное. Обезличенные персональные данные Лица могут использоваться Компанией в статистических (и иных исследовательских целей) после получения заявления (отзыва) согласия, а также после достижения целей, для которых настоящее согласие было получено.

Данный сайт позволяет ООО «ДЯДЬКО» получать информацию, содержащую персональные данные Лица, а именно фамилия имя отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, а также другие персональные данные, которые могут использоваться для идентификации Лица («Ваши персональные данные»), в случае, если Лицо добровольно предоставляет ее компании. Лицо даёт согласие ООО «ДЯДЬКО» на обработку своих персональных данных, а именно: фамилия имя отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, а также всех персональных данных, которые необходимы для связи с Лицом и для оформления договоров. В целях исполнения обязательств по договору Лицо предоставляет ООО «ДЯДЬКО» право осуществлять любые действия (операции) со своими персональными данными без ограничения: сбор, запись, учет, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, накопление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение; использование в статистических целях, в целях проведения анализа, в целях информирования Лица (с передачей по SMS или электронной почтой) о продуктах и услугах Компании, а также осуществлять любые иные действия с учетом действующего законодательства.

Правила конфиденциальности

Любая иная информация, передаваемая Лицом в связи с посещением сайта («Иная информация», которая не является персональными данными Лица и не может использоваться для идентификации Лица) может включаться в базы данных, которые принадлежат ООО «ДЯДЬКО» или их представителям. ООО «ДЯДЬКО» сохраняет все права на эти базы данных и информацию, которая в них хранится. Иная информация, которую мы собираем, может включать Ваш IP-адрес и прочую информацию, собираемую посредством cookie-файлов (см. ниже).

Данный сайт может использовать технологию, известную как cookie-файл. Сookie-файл — это сообщение, которое веб-сервер высылает на компьютер Лица, когда Лицо заходит на сайт. При повторном посещении, наш сайт проверит, имеется ли на компьютере Лица один из наших сookie-файлов. Наши cookie- файлы увеличивают функциональность сайта и помогают нам более точно анализировать, как используется сайт. Данный сайт использует адреса Интернет-протокола (IP). IP-адрес — это номер, присваиваемый компьютеру Интернет-провайдером для доступа к Интернету. Обычно IP-адрес изменяется всякий раз, когда вы входите в Интернет (это «динамичный» адрес). Тем не менее, если используется высокоскоростное соединение, в зависимости от обстоятельств, возможно, что IP-адрес или даже cookie-файл, который мы используем, содержит идентифицируемую информацию. Это происходит потому, что при некоторых видах высокоскоростного соединения Ваш IP-адрес не изменяется («статичен») и может ассоциироваться с компьютером Лица. Мы используем IP-адрес Лица для сообщения общей информации по использованию сайта, а также для его доработки.

Данный сайт использует технологию для определения местоположения Лица. Лицо обязано покинуть данный сайт, если не хочет, чтобы вышеперечисленные данные (cookie, данные об IP-адресе и местоположении) обрабатывались. Данный сайт не предназначен для лиц моложе 18 лет. Мы не собираем персональные данные лиц, которые по имеющейся у нас информации не достигли 18-летнего возраста. На данном сайте, где собирается информация, используется стандартное шифрование протокола защиты информации (SSL). Тем не менее, чтобы воспользоваться этой опцией, браузер должен поддерживать криптографическое закрытие (начиная с версии Internet Explorer 8.0 и далее).

ООО «ДЯДЬКО» оставляет за собой право предоставлять информацию государственным органам при соответствующих запросах или в случаях, предусмотренных законодательством. Для удаления информации о Лице из наших контактных списков, необходимо обращаться по следующему адресу: ООО «ДЯДЬКО»: 305000, г. Курск, ул. Радищева, д. 12, помещение III, литер «А» тел. +7(499) 702-01-13 или по е–mail: support@dyadko.ru. Лицо может продолжать получать материалы, пока ведется обновление наших списков. Периодически Правила конфиденциальности веб-сайта могут обновляться. После обновления данные правила будут доступны на настоящей странице.

Пользовательское соглашение

1.Понятия, термины и определения.

Продавец — общество с ограниченной ответственностью «Дядько», осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом на Сайте. ИНН: 4632180972 КПП: 463201001; фактический адрес: РФ, 305000, г. Курск, ул. Радищева, д.12, помещение III, литер«А»; ИП Кустова Ксения Валентиновна, ОГРНИП 315463200019771, действующий на основании Свидетельства 46 001849315 от 01.12.2015 г. фактический адрес: РФ, 305000, г. Курск, ул. Радищева, д.12, помещение III, литер«А».

Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.

Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом. Перечень Товаров, размещенных на Сайте, может изменяться по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя.

Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет, имеющая в контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров (виртуальную витрину) и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен, а также другую информацию.

Сайт — веб-ресурс Интернет-магазина с доменными именами https://dyadko.ru, https://dyadko.com, https://new.dyadko.ru, https://дядько.рф

Соглашение — данное Пользовательское соглашение, которое регламентирует отношения между Покупателем и Продавцом.

Заказ — документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Покупателем с указанием каталожного номера, производителя, количества, цены в Интернет-магазине. Формируется автоматически в электронном виде на Сайте.

Личный кабинет — особый раздел сайта, который позволяет клиенту получить доступ к данным о состоянии и статистической информации баланса, деталям заказа, личным настройкам и т. д..

Каталожный номер (артикул) — буквенно-цифровая комбинация, позволяющая идентифицировать вид товара, его принадлежность, свойства, назначение.

Бренд — торговая марка под которой продается товар.

Web проценка — автоматический поиск запчасти по всем имеющимся у продавца источникам, с подбором аналогов и формированием актуальных цен.

Рекламация — претензия Покупателя, предъявляемая Продавцу по поводу ненадлежащего качества или количества поставляемого товара, требование об устранении недостатков, снижении цены, возмещении убытков (причинённого ущерба).

Кросс — связанные между собой номера запчастей в нумерации различных производителей по идентичности запчасти (номера по классификации различных производителей одной и той же запчасти).

Доставка — доставка Товара третьим лицом (перевозчиком), оказывающим Продавцу услуги по доставке Заказа Покупателю.

2.Общие условия.

2.1. Заказывая и приобретая Товары на Сайте, Покупатель соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем Соглашении. В случае несогласия с настоящим Соглашением Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса Интернет-магазина и покинуть Сайт.

2.2. Товар представлен на Сайте через фотообразцы, графические, текстовые и рекламные материалы, которые являются собственностью Продавца и не являются публичной офертой. По просьбе Покупателя Продавец обязан предоставить по телефону или посредством электронной почты, необходимую Покупателю для принятия им решения о покупке Товара, в том числе информацию о сертификации товара.

2.3. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенных Политикой конфиденциальности Продавца.

2.4. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин на территории Российской Федерации.

2.5. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Соглашения. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Соглашения каждый раз, когда оставляются данные в любой форме обратной связи на Сайте.

2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), поставке товара (§ 3 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.7. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, заказывающих или приобретающих Товар для предпринимательской деятельности.

3.Предмет соглашения

3.1. Продавец, на основании Заказа Покупателя и предварительной оплаты в размере 100%, продает Товар в соответствии с ценами, опубликованными на Сайте, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями Соглашения.

3.2. Продавец осуществляет Доставку Товаров Покупателю способом и в сроки, оговоренные сторонами в процессе продажи.

3.3. Порядок и оплата Доставки Заказа оговариваются в пункте 7 настоящего Соглашения.

3.4. Продавец оставляет за собой право отказать в продаже Товара Покупателю, нарушившему положения настоящего Соглашения.

3.5. Продавец оставляет за собой полное и безоговорочное право любым образом в одностороннем порядке модифицировать, то есть изменять, дополнять, удалять и другим образом корректировать любые пункты и части пунктов Соглашения без предварительного оповещения Покупателя. Но это не является основанием для отказа Продавца от обязательств по уже сделанным Покупателем Заказам.

4.Информация о Товаре

4.1. Фотообразцы имитируют представленный на Сайте Товар. Реальный вид Товара может не совпадать с изображением, представленным на Сайте. Каждый фотообразец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и наименованием Товара.

4.2. Интернет-магазин оставляет за собой право (однако не обязан) осуществлять предварительную проверку, просматривать, помечать, выбирать, изменять или убирать любое содержание Сайта.

4.3. При приобретении Покупателем технически сложных товаров, которые требуют специализированной установки, Продавец не несет ответственности за правильность их подключения и использования, за исключением случаев, в которых Покупатель пользуется услугами Интернет-магазина.

5.Заказ Товара

5.1. Заказ Товара может осуществляется в Интернет-магазине — через Сайт или по электронной почте.

5.2. При заказе Товара через Сайт Покупатель должен пройти процедуру регистрации, во время которой указывает личные (персональные) данные. При регистрации Покупателя система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Покупателю и не должен сообщаться третьим лицам. В свою очередь, Продавец гарантирует неразглашение третьим лицам всех введенных в процессе регистрации пользовательских данных. Подробные условия хранения и использования личных данных изложены в Политике конфиденциальности.

5.3. Если по итогам формирования Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара либо нет нужной модели, Продавец в течение 3 (трех) рабочих дней информирует об этом Покупателя в Личном кабинете на сайте dyadko.ru. Покупатель вправе согласиться приобрести тот Товар, который есть в наличии, вместо заказанного до этого, либо аннулировать свой Заказ.

5.4. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до момента завершения формирования статуса «Заказ отправлен поставщику» путем уведомления об этом Продавца по телефонам, указанным на Сайте, или созданием заявки на сайте Интернет-магазина в Центре поддержки или самостоятельной отменой заказа в Личном кабинете. Действительным подтверждением Заказа в таком случае будет являться последнее по дате подтверждение.

5.5. Продавец вправе информировать Покупателя о факте оформления заказа и необходимых параметрах заказа. Для информирования могут использоваться каналы: телефон, email, sms, viber, whatsapp, push-уведомления.

6.Оплата Товара

6.1. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, которые устанавливаются Продавцом.

6.2. Цены в Интернет-магазине включают в себя все налоги и указаны в рублях. Оплата также принимается в рублях. Стоимость Доставки не включена в указанные на Сайте цены, а обсуждается дополнительно при оформлении Заказа.

6.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена. Продавец имеет право корректировать стоимость Товара в сторону увеличения или уменьшения с учетом рыночных изменений в любой момент времени до момента перехода права собственности и Товар Покупателю.

6.4. Товар подлежит оплате за безналичный расчет. Оплата осуществляется несколькими способами:

  • путем оплаты платежной картой в момент оформления Заказа. Документом подтверждающим факт оплаты является кассовый чек присланным на электронную почту или sms,mms-сообщением на номер телефона сотового оператора, указанных покупателем в личном кабинете, не позднее следующего рабочего дня. В случае некорректно указанных данных продавец не несет ответственности за неполучение покупателем кассового чека;
  • путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца (при условии указания номера Клиента, ID). Документом подтверждающим факт оплаты является исполненное платежное поручение банком покупателя;
  • путем использования электронных средств платежа. Документом подтверждающим факт оплаты является кассовый чек присланным на электронную почту или sms,mms-сообщением на номер телефона сотового оператора, указанных покупателем при совершении платежа в момент факта оплаты. В случае некорректно указанных данных продавец не несет ответственности за неполучение покупателем кассового чека.
  • посредством почтового перевода по реквизитам Продавца, указанным на Сайте. Документом подтверждающим факт оплаты является кассовый чек выданный Почтой России при совершении почтового перевода.
  • 7.Доставка Товара

    7.1. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, осуществляется несколькими способами:

  • самовывоз из пункта выдачи — бесплатно;
  • курьер (в соответствии с установленными Продавцом тарифами и территориальной привязки);
  • транспортные/курьерские компании (в соответствии с тарифами, установленными данной компанией).
  • 7.2. Возможность другого варианта Доставки, не описанного в данном разделе, оговаривается отдельно с заинтересованным Покупателем.

    7.3. Расходы по Доставке товара, если они предусмотрены, оплачиваются Покупателем. Исключение составляют акции Интернет-магазина, которые предполагают бесплатную доставку. Услуга по доставке может осуществляться Продавцом с привлечением третьих лиц, расходы в таком случае оговариваются Сторонами дополнительно. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю при передаче товара Покупателю (получателю транспортной компании).

    7.4. При приеме Товара от представителей Продавца Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным потребительским свойствам, внешнему виду и комплектации, в наличии товарного чека/накладной/счет-фактуры/УПД, гарантийного талона, инструкции по эксплуатации.

    7.5. Покупатель вправе принять или отказаться от Товара в момент его Доставки службой доставки согласно Раздела 8 настоящего Соглашения.

    8.Возврат Товара и денежных средств

    8.1. Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

    8.2. Покупатель может вернуть Товар надлежащего качества в в течение 7 (семи) дней с момента получения, воспользовавшись услугами транспортных компаний, курьерскими службами, средствами продавца. Оплата транспортных расходов осуществляется за счет Покупателя или возврат товара на пункт выдачи продавца — бесплатно. Обмен Товара надлежащего качества проводится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, также имеется товарный либо иной подтверждающий факт получения Товара документ. Отсутствие у Покупателя товарного чека либо иного подтверждающего получение Товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Возврат Товара в сроки, предусмотренные данным пунктом, возможен, если Покупателем выступает физическое лицо.

    8.3. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества либо возвращен Продавцу. В данном случае расходы по Доставке Товара оплачивает Продавец. Обмен Товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и продажи нового Товара. Продавец оставляет за собой право принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

    8.4. При обнаружении в Товаре какого-либо недостатка Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставить фото:

  • Товара;
  • Заявленного дефекта;
  • Упаковки;
  • Шильдика производителя;
  • Фото или видео.
  • Срок обращения в Центр поддержки по вопросам рекламации (брак, пересорт) - 30 дней с момента получения, по вопросам недопоставки - 14 дней с момента получения.

    8.5. Если у Покупателя возникли сложности с приобретенным у Продавца Товаром, он может обратиться в Центр поддержки Интернет-магазина. Туда же предоставляются фото или видеоматериалы с обнаруженными недостатками.

    8.6. Возврат денежных средств Покупателю производится после осмотра и приемки Товара сервисным центром Продавца либо техническим специалистом, при условии заполнения Покупателем соответствующего заявления.

    8.7. Возврат денежных средств Покупателю производится в соответствии с действующим законодательством РФ, но в любом случае не позднее 30 календарных дней со дня получения соответствующего заявления Покупателя в письменном виде или по электронной почте.

    8.8. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.

    8.9. Продавец не принимает претензии по Товару, если у продавца имеется документ (оригинал либо скан) подписанный покупателем подтверждающий факт получения товара, в случаях:

  • отсутствия Товара в упаковке, при его возврате Покупателем;
  • наличия внешних механических повреждений;
  • некомплекта;
  • отсутствие гарантийного талона;
  • если товар поврежден по вине Покупателя или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в Интернет-магазине.
  • Действия предусмотренные данным пунктом, возможен, если Покупателем выступает юридическое лицо.

    8.10. Продавец вправе устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не нарушающие права Покупателя в соответствии с настоящим Соглашением и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.

    9.Гарантия на Товар

    9.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийного срока.

    9.2. Гарантийный срок устанавливается в гарантийном талоне. Условия гарантии и гарантийного обслуживания определяются изготовителем или Продавцом.

    9.3. Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

    9.4. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством РФ.

    9.5. В гарантийном обслуживании может быть отказано если:

  • Повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) завода/фирмы – изготовителя.
  • Присвоенные заводом/фирмой изготовителем серийные номера или маркировка изделия не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.
  • Продукция подвергалась ремонту лицами или организациями, не имеющими на это прав и соответствующих лицензий, а так же соответствующих норм по технике безопасности.
  • Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.
  • Повреждение изделия произошло с нарушением правил и условий установки и подключения, эксплуатации, транспортировки и хранения.
  • Повреждение продукции произошло вследствие природных стихий. К коим относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочих ситуаций, включая бытовые факторы, которые не могут зависеть от Продавца.
  • Продукция при визуальном осмотре имеет электрические и/или механические повреждения.
  • Повреждение продукции возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, различных сторонних веществ.
  • Дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.
  • 10.Авторское право

    10.1. Вся информация, содержащаяся на страницах Сайта, включая изображения, характеристики товаров, текстовые описания, дизайн, логотип, товарный знак — являются собственностью Продавца. Категорически запрещено копирование, скачивание и любое другое использование контента Интернет-магазина в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца.

    10.2. Пользователь обязуется не отправлять на адреса электронной почты, указанные на Сайте, несанкционированные сообщения рекламного характера (junk mail, spam).

    11.Конфиденциальность

    11.1. Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности в отношении данных о Покупателе.

    11.2. Интернет-магазин оставляет за собой право прекратить доступ в Личный кабинет и заблокировать и/или аннулировать регистрацию без предварительного уведомления Покупателя и не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим сервисам. При этом информация Покупателя уничтожается, а его регистрация аннулируется.

    11.3. В случае нарушения Покупателем условий настоящего Соглашения Продавец вправе приостановить сотрудничество и/или пользование Сайтом данному Покупателю до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Продавцу таким нарушением убытков в полном объеме.

    11.4. Продавец имеет право временно приостановить работу Сайта по техническим, технологическим или иным причинам – на время устранения таких причин с предварительным уведомлением Покупателей или без такого уведомления.

    11.5. В целях быстрого информирования Покупателей о новых поступлениях Товара, проведении специальных акций и распродажах Продавец автоматически включает в свою рассылку все адреса электронной почты, указанные Покупателем при регистрации на Сайте. Это относится к тем адресам, у которых в настройках есть соглашение на получение рассылки от Продавца по электронной почте. Покупатель вправе отказаться от рассылок Продавца, перейдя по соответствующей ссылке в информационной рассылке.

    12.Ответственность сторон

    12.1. Продавец не несет ответственности:

    12.1.1. За достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и Заказе Товара, а также за продажу и Доставку Товара вследствие указания Покупателем недостоверных сведений о себе.

    12.1.2. За действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу: банков, почтовых служб, интернет-провайдеров, емейл-сервисов, транспортных компаний, платежных систем и т.д.

    12.1.3. За любые расходы Покупателя, прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю в результате использования или невозможности пользования услугами Интернет-магазина и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.

    12.2. Использование Сайта допускается только совершеннолетними лицами. Покупатель несет ответственность за любое (даже без его разрешения) использование несовершеннолетним, не достигшим 18 лет, учетной записи в Интернет-магазине, а также за все действия, совершенные несовершеннолетним на Сайте.

    12.3. За нарушение условий настоящего Соглашения Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

    13.Урегулирование споров

    13.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Покупатель и Продавец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, претензий или иных обращений Покупателя. Если споры не будут разрешены путем переговоров, то они подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.

    13.2. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Соглашении, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством РФ.

    14.Особые условия, форс-мажор

    14.1. Покупатель и Продавец освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Соглашению, если это явилось следствием событий чрезвычайного характера (форс-мажор), которые произошли после заключения Соглашения. К таким происшествиям относятся обстоятельства непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами: наводнения, пожары, землетрясения, падение метеорита, взрывы, штормы, эпидемии и иные явления природы, а также военные действия, террористические акты, акции гражданского неповиновения и т.п.

    15.Срок действия

    15.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Покупателя на Сайте или обращения к Продавцу для приобретения Товара.

    15.2. Моментом обращения считается момент, когда Покупатель фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Товара у Продавца.